Selhami Avocat|Cabinet parisien

Un ouvrage livré avec des fissures, une toiture qui fuit ou un ravalement qui s'effrite n'est pas une fatalité. Encore faut-il identifier la garantie applicable et son délai, car la marge de manœuvre se réduit à mesure que le temps passe. Le cabinet intervient à Paris et en Île-de-France pour les maîtres d'ouvrage, les syndicats de copropriétaires et les constructeurs mis en cause.
Toute la stratégie dépend de la qualification du désordre, car chaque catégorie ouvre droit à une garantie différente et à un délai différent. Un désordre qui compromet la solidité de l'ouvrage ou le rend impropre à sa destination relève de la garantie décennale. Un élément d'équipement dissociable qui ne fonctionne pas comme prévu relève de la garantie biennale. Les réserves formulées à la réception, ou les défauts apparus dans l'année qui suit, relèvent de la garantie de parfait achèvement.
Une même situation peut cumuler plusieurs qualifications : une infiltration peut être un désordre décennal, un défaut de conformité contractuelle et une faute de l'entreprise. Cette lecture détermine qui est assigné — constructeur, promoteur, architecte, maître d'œuvre, sous-traitant — et sur quel fondement.
La garantie de parfait achèvement couvre pendant un an à compter de la réception les désordres signalés à ce moment-là ou apparus ensuite. La garantie biennale couvre pendant deux ans les éléments d'équipement dissociables. La garantie décennale couvre pendant dix ans les désordres compromettant la solidité ou la destination de l'ouvrage.
Le point de départ est la réception des travaux, avec ou sans réserves. Une réception tacite peut être retenue lorsque la prise de possession est accompagnée du paiement de la quasi-totalité du prix : il est donc essentiel de reconstituer la chronologie du chantier avant toute écriture.
Lorsque l'origine du désordre est contestée, l'expertise amiable ne s'impose à personne : l'entreprise, l'assureur ou le promoteur peuvent refuser d'y participer. Une expertise judiciaire ordonnée en référé sur le fondement de l'article 145 du Code de procédure civile contraint chacun à être présent, force l'accès aux lieux et produit un rapport opposable en cas de procès.
Cette mesure suppose un motif légitime : un désordre documenté, des photographies datées, un constat de commissaire de justice et, si possible, un premier avis technique. Plus le dossier est constitué tôt, plus l'expertise est ordonnée vite, et plus la négociation qui suit est solide.
L'assurance dommages-ouvrage a une fonction précise : permettre de financer rapidement les travaux de réparation, sans attendre la désignation du responsable. L'assureur dispose en principe de soixante jours pour se prononcer sur la garantie, et de quinze jours en cas d'urgence ou de péril imminent.
Un refus, une demande de pièces sans fin ou un silence prolongé se contestent, y compris devant le juge des référés. La sanction d'un retard ou d'un refus injustifié peut aller au-delà du remboursement des travaux.
Un dossier de malfaçon se gagne avec des pièces, pas avec des affirmations. Le contrat de construction, les marchés de travaux, les plans, les comptes rendus de chantier, les procès-verbaux de réception et de levée de réserves, les photographies datées et les devis de reprise forment le socle du dossier.
Le cabinet organise ces pièces dès le premier rendez-vous et choisit la voie la plus rapide : négociation appuyée sur une expertise contradictoire, procédure de référé, ou assignation au fond en indemnisation.
Un an pour la garantie de parfait achèvement, deux ans pour la garantie biennale et dix ans pour la garantie décennale, à compter de la réception des travaux. Ces délais courent même si les désordres se révèlent tardivement, ce qui rend l'analyse de la date de réception déterminante.
Une première consultation permet d'analyser les pièces, de vérifier les délais et de choisir la procédure la plus rapide.